Di 55god, hiburan yang menyeronokkan hanya bermakna apabila ia dilakukan dengan cara yang sihat dan terkawal. Kami menyediakan pelbagai alat dan sokongan untuk membantu anda bermain dalam had yang selesa.
Alat Kawalan Diri
55god melengkapkan platform dengan alat kawalan yang praktikal supaya anda sentiasa memegang kawalan ke atas tabiat permainan anda.
Tetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan anda sendiri terus dari akaun 55god. Apabila had dicapai, sistem akan menghalang sebarang penambahan dana automatik sehingga tempoh had tamat.
Tetapkan masa maksimum yang anda ingin habiskan dalam satu sesi permainan. Sistem akan menghantar peringatan apabila masa hampir tamat dan secara automatik log keluar apabila had dicapai.
Perlukan rehat seketika? Aktifkan mod jeda selama 24 jam, 48 jam, atau 7 hari. Semasa jeda aktif, anda tidak dapat mengakses permainan tetapi akaun anda tetap selamat dan baki terpelihara.
Untuk pemain yang memerlukan jeda lebih panjang, pilihan pengecualian diri membolehkan anda menyekat akses akaun selama 30 hari, 90 hari, 6 bulan, atau secara kekal mengikut keperluan anda.
Tetapkan amaun kerugian maksimum yang anda sanggup tanggung dalam tempoh tertentu. Apabila had kerugian dicapai, akses kepada permainan akan disekat buat sementara waktu secara automatik.
Pasukan sokongan 55god sedia membantu 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Jika anda rasa permainan mula menjadi beban, hubungi kami dan kami akan bantu anda dengan penuh kerahsiaan.
Permainan bertanggungjawab merujuk kepada set garis panduan, amalan, dan alat yang membantu pemain menikmati hiburan dalam talian dengan cara yang selamat, terkawal, dan sihat dari segi kewangan mahupun mental. Ia bukan tentang menyekat keseronokan bermain, tetapi tentang memastikan aktiviti permainan kekal sebagai hiburan semata-mata dan tidak bertukar menjadi sesuatu yang memberi kesan negatif kepada kehidupan seharian anda.
Di 55god, kami percaya bahawa setiap pemain berhak mendapat pengalaman bermain yang menyeronokkan tanpa rasa tertekan atau bimbang. Itulah sebabnya kami melabur dalam infrastruktur permainan bertanggungjawab yang merangkumi alat kawalan diri, program pendidikan, dan saluran sokongan yang mudah diakses oleh semua pemain berdaftar.
Permainan dalam talian hendaklah sentiasa dilihat sebagai satu bentuk hiburan — sama seperti menonton filem atau bermain sukan. Ia haruslah dilakukan dengan wang yang anda mampu untuk hilang, bukan wang yang diperlukan untuk perbelanjaan harian, bil, atau keperluan keluarga. Apabila pandangan ini dipegang teguh, permainan boleh menjadi pengalaman yang sangat menyeronokkan dan tidak membawa sebarang tekanan.
Komitmen 55god terhadap permainan bertanggungjawab bukan sekadar tanggungjawab undang-undang — ia adalah nilai teras yang mendasari setiap keputusan yang kami buat dalam membangunkan dan mengurus platform. Berikut adalah prinsip-prinsip utama yang kami pegang:
Kami sentiasa berterus-terang tentang peluang, kebarangkalian menang, dan terma berkaitan semua permainan di platform. Pemain yang memahami cara permainan berfungsi adalah pemain yang lebih bijak dalam membuat keputusan. Tiada maklumat yang disembunyikan — semua terma dan syarat dinyatakan dengan jelas sebelum anda bermain.
55god direka bentuk supaya anda sentiasa mempunyai kawalan penuh ke atas akaun dan aktiviti permainan anda. Dari had deposit hinggalah kepada pengecualian diri, semua alat kawalan mudah diakses terus dari tetapan akaun anda tanpa perlu menghubungi mana-mana pihak atau menunggu kelulusan.
Kami tidak menghantar promosi yang direka untuk mendorong pemain yang sedang berhenti bermain untuk kembali semula. Sistem kami mengesan corak permainan dan secara proaktif menawarkan maklumat tentang permainan bertanggungjawab kepada pemain yang mungkin memerlukan sokongan — bukan lebih banyak promosi.
55god amat serius dalam memastikan platform kami tidak boleh diakses oleh individu di bawah umur 18 tahun atau mereka yang telah mendaftar untuk pengecualian diri. Proses pengesahan identiti (KYC) yang ketat dijalankan untuk setiap pemain baharu sebelum mereka dibenarkan melakukan sebarang transaksi kewangan.
Adalah penting untuk mengenali tanda-tanda awal yang menunjukkan bahawa tabiat permainan anda mungkin bertukar daripada hiburan kepada sesuatu yang lebih membimbangkan. Lebih awal anda mengenal pasti tanda-tanda ini, lebih mudah untuk mendapatkan sokongan yang diperlukan.
Bermain menggunakan wang yang sepatutnya digunakan untuk keperluan harian seperti bil, sewa, atau makanan.
Menghabiskan lebih banyak masa bermain daripada yang dirancang dan sukar untuk berhenti walaupun ingin berbuat demikian.
Cuba memulihkan wang yang telah hilang dengan meneruskan pertaruhan — dikenali sebagai "chasing losses".
Berasa gelisah, mudah marah, atau tidak selesa apabila tidak bermain atau apabila cuba berhenti bermain.
Menyembunyikan aktiviti permainan daripada ahli keluarga atau rakan-rakan kerana rasa malu atau takut dikritik.
Meminjam wang atau menjual harta benda untuk mendapatkan wang bagi tujuan bermain.
Prestasi kerja, hubungan sosial, atau kesihatan fizikal mula terjejas akibat masa yang dihabiskan bermain.
Perlu menaikkan amaun pertaruhan secara berterusan untuk mendapat tahap keseronokan yang sama seperti sebelumnya.
Semua alat kawalan diri di 55god boleh diakses dengan mudah melalui bahagian Tetapan Akaun > Permainan Bertanggungjawab. Berikut adalah panduan langkah demi langkah untuk menggunakannya:
Akses platform 55god melalui laman web atau aplikasi mudah alih dan log masuk menggunakan kelayakan akaun anda yang sah.
Klik pada gambar profil anda di sudut kanan atas skrin, kemudian pilih "Tetapan Akaun" dari menu juntai bawah.
Semua alat kawalan diri tersedia dalam satu tab yang mudah digunakan. Anda akan melihat semua pilihan had dan pengecualian diri di sini.
Pilih jenis had yang anda ingin tetapkan — deposit, kerugian, masa sesi, atau pengecualian diri — kemudian masukkan nilai yang bersesuaian dengan keperluan anda.
Semua perubahan had yang mengurangkan had sedia ada akan berkuat kuasa serta-merta. Perubahan yang meningkatkan had memerlukan tempoh penantian 24 jam untuk mengelakkan keputusan impulsif.
Jawab soalan-soalan berikut dengan jujur kepada diri sendiri. Soalan-soalan ini direka untuk membantu anda menilai samada tabiat permainan anda masih dalam tahap yang sihat. Ini bukan ujian formal, tetapi ia boleh memberikan gambaran yang berguna tentang situasi anda.
Adakah anda pernah mengambil masa dari kerja atau keluarga untuk menghabiskan lebih banyak masa bermain dalam talian?
Adakah permainan menyebabkan anda tidak bahagia di rumah kerana sering berlaku pertengkaran mengenai wang atau masa yang dihabiskan?
Adakah anda rasa perlu merahsiakan aktiviti permainan anda daripada orang yang anda sayangi?
Selepas kalah, adakah anda berasa terdorong untuk terus bermain untuk memulihkan wang yang hilang?
Adakah anda pernah bermain dengan wang pinjaman atau wang yang sepatutnya digunakan untuk keperluan lain?
Adakah anda berasa gelisah atau mudah marah apabila cuba mengurangkan atau berhenti bermain?
Adakah permainan pernah menyebabkan anda mengabaikan keperluan kewangan diri sendiri atau keluarga?
Pernahkah anda terfikir untuk meminjam atau mencuri wang semata-mata untuk bermain atau membayar hutang akibat permainan?
55god mempunyai dasar sifar toleransi terhadap penggunaan platform oleh individu di bawah umur 18 tahun. Kami mengambil tanggungjawab ini dengan amat serius dan melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan untuk memastikan platform kami tidak boleh diakses oleh kanak-kanak atau remaja.
Setiap pendaftaran baru memerlukan pengesahan tarikh lahir. Mana-mana pemain yang disyaki di bawah umur akan diminta untuk menyerahkan dokumen pengenalan rasmi seperti MyKad sebelum dibenarkan meneruskan sebarang aktiviti di platform. Pemain yang terbukti berbohong tentang umur mereka akan ditamatkan akaun dengan serta-merta dan semua dana akan ditahan sehingga siasatan selesai.
Jika anda berkongsi komputer, tablet, atau telefon pintar dengan kanak-kanak di rumah, kami menggalakkan anda untuk mengambil langkah-langkah berikut bagi menghalang akses yang tidak diingini:
Meminta bantuan adalah tanda keberanian, bukan kelemahan. Jika anda atau seseorang yang anda kenali menghadapi masalah berkaitan tabiat permainan, terdapat beberapa saluran sokongan yang boleh anda terokai. 55god bekerjasama dengan beberapa organisasi sokongan yang boleh memberikan bantuan profesional dan sulit.
Pasukan sokongan pelanggan 55god tersedia 24/7 melalui live chat dalam platform. Semua perbualan adalah sulit dan tidak ada penghakiman — kami di sini untuk membantu.
24/7 TersediaTalian Bantuan Kebajikan Am Malaysia menyediakan sokongan kaunseling profesional untuk isu berkaitan tabiat perjudian tanpa sebarang bayaran.
Percuma & SulitAktifkan pengecualian diri terus dari tetapan akaun anda. Untuk pengecualian kekal, hubungi pasukan sokongan 55god untuk mendapatkan bantuan tambahan.
Aktif Serta-mertaKumpulan sokongan rakan sebaya seperti Gamblers Anonymous Malaysia menyediakan platform untuk berkongsi pengalaman dan mendapat sokongan moral daripada mereka yang memahami situasi anda.
Komuniti PeduliSoalan Lazim
Jawapan kepada soalan-soalan yang paling kerap ditanya oleh pemain 55god mengenai permainan bertanggungjawab.